В следующий раз, когда будешь разжигать или отбиваться — дай действиям оппонента характеристику и сумей ей воспользоваться. О том, почему вы ненавидите всех в интернете, как сориентироваться в сетевом конфликте, и за какие нити можно подергать, чтобы посмеяться, рассказывает психолог Александр Алов.

wrong

В эпоху бурного цветения соцсетей трудно найти пользователя интернета, который не участвовал в холиваре или хотя бы не был его свидетелем. А какое острое обсуждение обойдется без диванных баталий и переходов на личности? Но вот что интересно: в подавляющем большинстве случаев это война людей, которые совершенно не знакомы с фактической стороной инфоповода и в своих суждениях опираются только на собственные предположения или мнения авторитетов. Это приводит к возникновению неисчислимого множества ошибок мышления, многие из которых обязаны своим возникновением ошибке атрибуции.

Атрибуция — это банальное приписывание, додумывание, которое происходит в связи с нехваткой информации об объекте (или человеке) и невозможностью ее получить. Термин в 1958 году ввел в обращение Фриц Хайдер, и по началу считалось, что люди приписывают другим только причины тех или иных действий. Как выяснилось позднее, «дорисовать» можно все что угодно, причем не только другим, но и себе.

 Хейтеры и подлизы

Эффект ореола — это оценка тех или иных действий человека исходя из общего впечатления о нем. Другими словами, чтобы ни делал человек, который вам не нравится, вы и результаты будете смешивать с грязью, и мотивы будете находить самые неблаговидные, даже если он сиротский приют открыл. То же и в обратную сторону — приятному человеку легче дорисовать благовидный предлог для самых неприглядных поступков.

Бараны

Эффект устойчивого убеждения заключается в верности своему начальному мнению, даже если подтверждающие его факты оказались опровергнуты. Тут и добавить нечего. Если с вас требуют ссылок, явок и паролей, можете себя не утруждать, все равно оппонент мнения не изменит. Разве что вы сами, погуглив, нароете для себя чего-нибудь интересного — единственная будет польза.

Сам себя убедил

С отношением к фактам связана и ошибка подтверждения. Вы с большим рвением и настойчивостью будете предпринимать действия, подтверждающие ваше предположение, а не проверять на всякий случай его истинность. Таким образом, вы лишаете себя возможности узнать, что у медали есть и обратная сторона.

kTriTSRm9vY

Это же реклама

Эффект ложного согласия — как правило, ошибочное убеждение, что ваше мнение самое «нормальное». Соответственно, все, кто его не разделяют, явно страдают чем-то психиатрическим. Или еще чем. В общем, с ними что-то не так. В особо острых случаях эффект обрастает параноидальными предположениями о ботах, купленных комментаторах, агентах и врагах.

Предрассудки и суеверия

Эффект иллюзии корреляции состоит в необоснованном объединении различных свойств людей в пары. Типа, все толстые — добряки, блондинки — дуры, а цыгане — воры. Отсюда неожиданные союзники у первых и оппоненты у остальных.  Думаю, не нужно объяснять, насколько данный эффект распространен и насколько быстро он переводит культурный диалог в срач. В случаях обсуждения представителей экономических классов, социальных слоев или каких-либо меньшинств обычно все сразу начинается плохо и заканчивается ничем, потому что корреляции были заготовлены заранее.

Иногда все выглядят идиотами

Эффект неравных возможностей проявляется в ситуациях, в которых одни участники обладают большей свободой действия, чем другие. Люди, которые по условиям ситуации вынуждены только отвечать на мерзкие проверочные вопросы, кажутся глупее, чем задающие. Хотя в действительности все может быть наоборот. Подумайте об этом в следующий раз, прежде чем ржать над теми, кто мнется, отвечая на каверзный вопрос.

nic-cage-wiper

Интернет-герои

Эффект роли заключается в ошибочном представлении о том, что обусловленные социальной ролью качества на самом деле присущи человеку всегда. Это распространяется не только на актеров, чьи экранные образы в массовом сознании безвозвратно заменяют личность, но относится и к политикам, и к медиа-персонам, и к официантке в баре, которая вне работы вовсе не такая внимательная и обходительная, как могло показаться.

Несмотря на свое негативное влияние, атрибуция обладает и положительными сторонами: она позволяет нам быстро ориентироваться в социальной среде и принимать решения без больших энергетических затрат. Поэтому да, в большинстве случаев и вы, и я будем совершать атрибутивные ошибки, перечисленные выше. Но в наших силах решить, где это будет происходить реже. Ведь экономим мы всегда на том, что считаем – сознательно или нет – неважным. В более значимых областях мы склонны чаще сомневаться, а значит, собирать противоречивые факты и пытаться выстроить их в цельную концепцию. Понятно, что в соцсети и новостные комментарии чаще всего приходят не за этим. 

Однако и там есть возможность не ввязываться в очередной холивар (или наоброт – его усилить). Есть еще один замечательный психологический феномен – самореализующееся пророчество. Суть его в том, что, исходя из неверной посылки, вы можете так воздействовать на окружающую среду, что ложное представление станет истинным. Другими словами, если вы изначально считаете оппонента настроенным против вас, таким он скорее всего и станет, даже если изначально не был. То же верно и в обратную сторону. Поэтому, если хотите более содержательного и приятного обеим сторонам общения в Сети, придерживайтесь рекомендации Дэвида Майерса: исходите из того, что человек привлекателен, хорош и умен — и он может подтвердить ваши ожидания.

Иллюстрация: «Битва при Варне», Ян Матейко, 1879 год.

  • Владимир Кауракин

    Нуёба, отвратительные, ну вы чего? Где статьи про историю или видеоигры? Где жирнота и крутость? Текст как будто для дешёвого смехуёвого паблика в вк. И так уже неделю.

    • Peter Salnikoff

      вы че

      • MegaIniesta

        паршивенько

      • baka

        Пётр, этот шашлык просто отлично пришёлся бы к подкасту…

        • FHD

          Вышлите мне экспресс доставкой ;)

        • akkimaki

          А этот еще бы лучше

          • baka

            не могу согласиться

    • Alex Z

      Эффект устойчивого убеждения

      • MegaIniesta

        Эффект ложного согласия

    • Igor Arsentyev

      Ну блин, вы чё, однобокий? Не каждый день жеж жирноту потреблять, надо и разгрузочные устраивать.

  • Drunken Sailor

    спасибо, отличная статья) даёшь больше психологии на ДМ!

  • Молодой бог

    Хорошая статья, почерпнул для себя кое-чего.
    У вас кстати буква «в» отвалилась
    >вы ненавидите всех интернете

    • Peter Salnikoff

      спасибо!

  • John Doe

    Добрый день

  • isaevkuanysh1 .

    дану реклама какаято, сайт уже давно неторт, где пруфы что статья правдивая? цыгане — воры

  • Marat Karimov

    >Эффект ложного согласия — как правило, ошибочное убеждение, что ваше мнение самое «нормальное». Соответственно, все, кто его не разделяют, явно страдают чем-то психиатрическим. Или еще чем. В общем, с ними что-то не так. В особо острых случаях эффект обрастает параноидальными предположениями о ботах, купленных комментаторах, агентах и врагах.

    Кого-то мне это напоминает. Кого-то из рус. игр. журналистики. Кого-то не слишком худого.

    • Grzegorz

      Тоху не трож

  • Андрей Иванов

    Блиин. Опять эта реклама консолей.
    Я хоть и дендибой, сегамегадрайвбой, сонибой и ваще бой со стажем, но, блядь, что то внутре заебалось от рекламной шелухи.
    Понятно, что реклама нужна. Онастопиздело не явление, онастопиздела форма.

  • OskarNeru

    Спасибо пост интересный, но есть один вопрос…ГДе ПОДКАСТ???

  • Sins 17

    У меня есть скромное мнение(никому не навязываю) что в IRL действует правило, если мнение, убеждение, взгляды, не противоречат уголовному кодексу то они имеют право на существование, не зависимо от моего согласия с ними, я уважаю твою точку зрения по умолчанию, и уж точно не буду выстраивать отношения из расчета либерал ты или приверженец авторитарных идей, консольщик или ПК игрок, смотришь Марвел или ДС, ты свободный человек, у тебя есть мнение, у меня тоже, и не зависимо от того насколько они правильны, совпадают или нет они РАВНОЗНАЧНЫ.

    В интернете правило другое, никаких правил. Здесь отлично обсуждать что угодно и как угодно, и если тебе нравится холиварить и что-то доказывать, почему бы и нет? В интернете кто то не прав? Да только в путь. Это отличная площадка для свободного диалога, обсуждать любые смыслы в любой форме, ругаться, что то для себя выяснять, все это гораздо лучше делать в интернете с анонимами или с понимающими людьми(с не разделяющими плюрализм мнений приходится думать о последствиях), чем так как это делают долбаебы, между собой в голос на улице, в баре, по телефону, в соседней квартире, портя с друг другом отношения, и мешая окружающим.

    Холивары, тролли дебилы умники ошибки мышления в интернете это нормально, это разгружает IRL от негатива, в виртуальности любой громкий спор можно закрыть быстрым нажатием ЛКМ, а вот дебилов занимающихся этим в жизни так быстро и легко не вырубишь.

    • Андрей Гогия

      Могу ошибаться, но вроде как вся эта гидравлическая теория с выпуском пара (именно агрессии) на поверку оказалась несостоятельной. Все эти избиения манекенов начальника или ругань на кошку работают хуже, чем просто подавление стресса. Расшатывают нервы, разбалтывают самоконтролль и тд
      Хрен его знает, работает ли это для связки сети и ирл, но похоже на то

      • Sins 17

        Из наблюдений, после длительного подавления эмоций, мыслей и замечаний, когда человек молча терпит, ментально и физически не разгружаясь, потом всё так выплескивается на тех кому не повезло быть рядом в этот момент, столько дебилов по усталости или синьке выносят мозг окружающим семьям и друзьям, что тут лучше меньшее из зол, в интернете от твоего негатива человек легко уйдет, скроет коммент, выключит тимспик, твиттер, скайп подкаст итд, в реале же избежать негатива много сложнее, само собой допускаю что это может быть ошибочная точка зрения.

        • Андрей Гогия

          Проблема в том, что человек, казалось бы, разгружаясь в сети, получает просто кратковременный эффект от, ну, не знаю, мгновенного гормонального выброса. Который проходит довольно быстро, не изменяя в целом внутреннее состояние к лучшему. А вот привычка к несдержанности вырабатывается легко, постоянно поддерживая повышенное стрессовое состояние.

          • Sins 17

            Может это все индивидуально, кому то такой способ разрядки подходит и работает, у кого то нет. Лично я на скромных людей в реале, и в тоже время адских интернет воинов в виртуале, смотрю нормально, просто многие заботятся о своих близких и друзьях, не нагружая их спорами, выплесками эмоций, спорными точками зрения и прочим, но имеющими потребность высказаться и быть услышанными.

            • Андрей Гогия

              И правда, пусть их )

              • Sins 17

                Я вот например если задуматься, серийный убийца и маньяк психопат, с тягой к убийствам в особо изощренной форме, хорошо что это касается только Titanfall, Battlefield, Mortal Kombat, и что бы я делал не имея возможности разрядиться и удовлетворить свои наклонности в игре?

                • Андрей Гогия

                  Если это не тяжелая паталогия (от которой игры не спасут), то, скорее всего, тяга просто стала бы значительно меньше. Я, конечно, не про то, что игры вызывают агрессию и прочее, а про тягу к убийствам именно игровым.
                  Вот если взять, например, питание — человек привык есть много соленого, сладкого. Ему кажется, что ну как иначе, остальное же такая гадость пресная. Однако изменив привычки питания он уже через, ну, скажем, пару месяцев обнаруживает, что его потребности сильно изменились, и какой-нибудь перенасыщенный вкус колбасы ему теперь кажется отталкивающим. И обратно работать будет — поест эту колбасу неделю, и вроде норм уже.
                  Грубо говоря, с медиа история такая же — просто привыкаешь к определенному уровню насыщенности вкуса, это нормально.
                  В МК-Х например, поначалу меня корежили новые рентгены, чисто физиологический дискомфорт испытывал. Сейчас нормально. Вряд ли это потому, что я стал за эти месяцы большим маньяком )

                  • Sins 17

                    >Если это не тяжелая паталогия (от которой игры не спасут), то, скорее всего, тяга просто стала бы значительно меньше.

                    Кто знает может и больше, а так и волки сыты и овцы целы.

                    >Грубо говоря, с медиа история такая же — просто привыкаешь к определенному уровню насыщенности вкуса, это нормально.

                    Не знаю как точно формируются вкусы, но есть определенные потребности, которые организм требует удовлетворять, и потребность убивать игрой в Марио ни как не присытишь. Думаю есть вещи и пристрастия которые в себе никак не изменишь, начав кушать по другому.

                    >В МК-Х например, поначалу меня корежили новые рентгены, чисто физиологический дискомфорт испытывал. Сейчас нормально. Вряд ли это потому, что я стал за эти месяцы большим маньяком )

                    Наверняка есть и такие в ком жестокие игры наоборот поощряют девиантное поведение в реальной жизни, но лично я наигравшись в NFS, особенно насмотревшись там аварий, совсем не испытываю тяги нарушать правила дорожного движения на настоящей дороге.)

                    • Андрей Гогия

                      Насколько мне известно, в стандартной комплектации человек тягой убивать других людей не оборудован (ну или функция выключена).
                      Но интересно будет попробовать на пару месяцев вообще убрать жестокие игры и фильмы и проверить, не захочется ли убивать людей.
                      Только Brutal Doom допройду сначала )

                    • Sins 17

                      Именно поэтому все история человека, суть чудовищные преступления и убийства всех против всех, взять к примеру любой век например под номером 19.

                      https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA_%D0%B2%D0%BE%D0%B9%D0%BD_XIX_%D0%B2%D0%B5%D0%BA%D0%B0

                      Brutal Doom вообще хорошо. Я по сети играть люблю.)

                    • Андрей Гогия

                      Накрутить человека можно. Можно вырастить с кучей предубеждений против кого угодно, и он будет ненавидеть и хотеть убить тех, против кого он воспитан или накручен.
                      Но если он испытывет желание убивать односельчан — с этим в любое время приходилось что-то делать. Поэтому в первую очередь при агитации нажимают на расчеловечивание противника — это свиньи, демоны, рептилоиды.
                      Вон у викингов были берсерки (если, конечно, они вообще были) — предохранители сорваны, все дела. Так их и селили отдельно.

                    • Sins 17

                      Если потребность убивать звучит слишком, можно заменить на потребность в выплеске агрессии. Вокруг практически всё кино, сериалы и ведеоигры про конфликты и противоборство людей друг с другом, похоже что природой заложено, и без всяких накруток и взращивания. Как научатся в полной мере удовлетворять эту потребность в людях, без вреда для окружающих, так и наступит рай на земле. Видеоигры интернет и VR этому скорей сопутствуют.

  • Aiden Pearce

    Я, конечно, дико извиняюсь, но…

  • Igor Arsentyev

    Отличная статья. Надоели люди, считающие своим долгом кому-то чё-то доказать, считающие своё мнение единственным верным и истинным. Либо ты если взялся ответить, будь добр разложить всё по полочкам и привести веские и стабильные аргументы, подтверждая правоту своей позиции, либо если сказать нечего — сиди вообще. Люди типа «я прав, потому что я мудак и вообще мамку твою ибал» должны быть заблокированы Роскомнадзором по айпи. Аминь.

    • baka

      Какой занудный коммент. Как на счёт варианта что иногда человеку просто лень раскладывать всё по полочкам другому, тупому человеку? А роскомнадзор сам должен быть заблокирован по айпи за невменяемость. Иначе скоро будем жить как в Китае, мариноваться в своём локальном «рунете» с ютюбом через прокси.

    • John Doe

      Отличная позиция за всё хорошее по-моему мнению и против всего плохого в мнениях извне. Человеку говорят «нахуй пошёл», а он «Нет, вы мне объясните! ПИСЬМЕННО, БЛЯТЬ!»

    • isaevkuanysh1 .

      у вас «Эффект ореола»

    • MegaIniesta

      будь добр разложить всё по полочкам и привести веские и стабильные аргументы

      БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ! СКОЛЬКО Я СВОИХ СИЛ ПОТРАТИЛ, А ВЫ НЕ УДОСУЖИЛИСЬ!!!!!!!1

  • tranquillum

    Зачем автор использует псевдоним?

    • вы это откуда взяли?

      • tranquillum

        Извините, ошибся.

      • Peter Salnikoff

        АЛОВ ОБЪЯСНИСЬ ТЫ ВСЕ ГОДЫ ЛГАЛ МНЕ

  • Garnick Davtyan

    Все холивары являются залечиванием самого себя с целью унять попаболь. Каждый человек ограничен в возможностях и вынужден делать выбор в пользу чего то одного, отказываясь от другого, или мириться с тем, что ему не нравится, или на его жизнь оказывает негативное влияние то, на что он сам повлиять не может.
    Наглядный пример холивара связанного с выбором и отказом: ПК против консоли или Хуан против ПС4. На самом деле любой игрок хотел бы иметь дома и мощный ПК и обе консоли и все игры возможные попробовать, но по факту мало кто может это сделать из-за нехватки денег или времени, приходится выбирать что то одно. Чтобы не испытывать дискомфорт от отказа от остального человек через убеждение других вынужден залечивать самого себя в том, что все остальные альтернативы его выбору — говно.
    В спорах между курильщиками и некурящими участвуют в основном бывшие курильщики, по прежнему испытывающие тягу к сигаретам, и курящие, которые не смогли бросить. И те и другие лечат сами себя.
    В спорах на тему политики участвуют те, от кого политика никак не зависит.
    И так далее…

    • tranquillum

      Вот про курильщиков верно подмеченно.

  • ExileDaniel

    Все это очень интересно. Печаль нагоняет только то, что я никогда не запомню все эти «атрибуции», «ореолы» и «корреляции» и тем более в каком месте какой термин применяется. А так, конечно, хотелось бы щегольнуть как профессор.

  • Артемьев Дмитрий

    ПО ПРО ПК ВЕДЬ ВСЕ ВЕРНО!!11!