Если составить список самых токсичных мест на Земле, то между ядром реактора Фукусимы и кратером Дарваза будет отведено место родительским чатам. К сожалению, почти каждый современный отец так или иначе оказывается втянут в этот серпентарий. Избежать присутствия там можно лишь вероломно бросив второго родителя на амбразуру дота.
Но Отвратительные мужики не из тех, кто бежит от опасности. В этом тексте я попробую суммировать личный опыт общения в родительских чатах и объективно объяснить процессы, происходящие внутри этих проклятых замкнутых сообществ.
Как ты попадешь в родительский чат
В момент, когда твой ребенок будет достаточно взрослым, чтобы самостоятельно натягивать колготки, ты начнешь думать, что неплохо бы отправить его в какое-то образовательное учреждение. Первую растяжку ты зацепишь, когда дашь воспитателю в детском саду свой номер телефона. Вечером того же дня обнаружишь, что добавлен в чат, а там пара десятков пропущенных сообщений и уже пора что-то решать.
Воспринимай это как новую ветку развития родительства. Раньше ты был отцом только в кругу своих близких, а теперь оказался в группе других родителей, с которыми будешь вынужден выстраивать коммуникации вплоть до совершеннолетия своего ребенка. Ощущения примерно такие же, как снова пойти учиться в школу или оказаться на своем первом родительском собрании.
Если повезет, то больше одного чата за раз терпеть не придется. Но если у тебя двое, трое и более детей, то количество каналов будет расти в алгебраической прогрессии. Сюда же — группы спортивных секций, театральных кружков и прочих факультативных активностей.
Один мой знакомый наблюдает сразу за семью чатами и весьма переживает, что одна из его дочерей собирается дополнительно ходить в музыкальную школу.
Как функционируют родительские чаты
С первого взгляда кажется, что родительский чат — работающая альтернатива нудным родительским собраниям для усталых людей и социопатов. К сожалению, это не так. Раз в сезон (триместр) все-таки придется ходить на программные встречи с руководством сада/школы и принимать участие в их отчетных кампаниях.
В идеальной ситуации родительский чат — это быстрая коммуникация с педагогом и родительским комитетом, а также хранение каких-то важных данных (фотки с расписанием занятий, например). Еще это обсуждение вопросов общего плана, групповые покупки, мероприятия, хозяйственные темы. Совсем как в твои школьные годы, когда мать бестолкового одноклассника звонила твоим предкам, чтобы узнать, когда нужно нести сменку в бассейн.
В качестве платформы обычно используются «самые народные» средства общения — Viber или VK. Изредка встречается WhatsApp и еще реже Telegram. Вероятно, ради родительского чата тебе придется скачать мессенджер, которым ты никогда в жизни не планировал пользоваться. Ты же не думаешь всерьез, что бабушка Коли Бакина для обсуждения новых штор в классе будет открывать канал в Slack?
Почему родительский чат может превратиться в болото
В идеальном чате беседа модерируется педагогом или главой родительского комитета. В таких группах правила поведения подчиняются общим принципам делового общения в сети: в канал не пишут после 22:00 и до 7:00, отсекают весь оффтоп, никаких переходов на личности и т.п. Особенно показательны в этом плане чаты спортивных секций, где эфир модерирует немногословный зверюга-тренер.
Но если случается так, что в чате нет нормального модератора, то группа начинает жить по законам постапокалипсиса. За день сюда будет набегать сотня сообщений совершенно мусорного содержания: от «почитайте статью о вреде западной мультипликации» до призыва на пикет против коррупции в образовании.
Почему так происходит? Если ты хотя бы немного знаком с социальной психологией, то распознаешь в родительском чате малую виртуальную группу — разновидность малой группы, помещенной в искусственную среду. Здесь также есть выскочки и мажоры, тихони, критики, формальные и неформальные лидеры.
Механика распространения мнений в таких группах хорошо изучена. Поскольку в чате нет четко выраженной невербалики и авторитетов, то участникам значительно легче переступать психологические барьеры — тот, кто на очном родительском собрании не сказал бы ни слова, в чате вполне позволит себе закатить истерику. Или, например, проявить «эффект упрямства» — просто позволить себе спорить со всей группой только потому, что тебе никто физически не может заткнуть рот.
Что будет бесить тебя в родительском чате
Чем дольше ты будешь находиться в чате, тем больше проблем социализации обнаружишь у взрослых, казалось бы, людей. Одни родители, зависимые от социального одобрения, будут закидывать в чат фотографии со своих отпусков и просьбы в духе «поздравьте нас с победой в районном конкурсе поделок из шишек». Они постоянно будут пытаться подсунуть ссылки на свои социалки и будут обижаться, если никто не будет ставить лайки.
Другие будут демонстрировать очевидный дефицит общения. Как правило, это мамочки в декрете с очередным ребенком или домохозяйки, чье единственное окно в мир — это экран смартфона. От них льется лавина оффтопа прямо посреди рабочего дня. Они же будут подвержены всяким вбросам вроде «знакомый из ФСБ сообщил, что в город едет автобус с террористами».
Больше всего сообщений будут генерировать воспитательные разборки «ваш сын укусил мою Машу, следите за его воспитанием». Большинство участников чата будут абсолютно уверены, что их метод воспитания единственно верный и совершенно нет необходимости слушать других (вот одна показательная история).
И добавьте сюда регулярную ругань на тему «почему мы должны платить 100 рублей за уборку снега на участке». Потому что, всем известно, что страной правит коррупция, а весь образовательный коллектив просто заснуть не сможет, пока не придумает новый способ стрясти денег с родителей. Тема денег для многих чрезвычайно болезненная.
На фоне этих персонажей участники чата, которые просто не следят за событиями и часто переспрашивают, раздражают меньше всего. Так что популярные истории про «родителей с глупыми вопросами» читаются, как обычные анекдоты.
И да — не удивляйтесь, когда люди начнут предлагать купить какие-то вещи или домашнюю утварь. Такое будет случаться чаще, чем распродажи на Steam.
Что делать молодому отцу в родительском чате
Раз уж случилось так, что твой родительский чат оказался неуправляемым болотом, у тебя всего три стратегии поведения: игнор, борьба или принятие.
Большинство моих знакомых выбирают первый вариант: отключают уведомления или совсем уходят из чата, а все коммуникации переводят напрямую в личку с воспитателем. Борются с чатом лишь те, кто готов идти до конца, тащить модерацию в одиночку и в конечном итоге прослыть «папашей, которому больше всех надо». Для некоторых это устойчивое жизненное кредо, пусть так оно и будет — тебе всегда будут встречаться родители, которые пекутся об общественных делах больше всех остальных.
Я же предлагаю расслабиться и не принимать происходящее в канале близко к сердцу. Отключить нотификации, пожалуй, действительно придется: в разгар рабочего совещания получать десятки пушей о том, чья очередь красить веранду, не очень комфортно.
В любой ситуации сохраняй человеческое лицо, не выпендривайся и не будь многословным: оставаться единственным нормальным человеком в пекле неадеквата — теперь твоя почетная миссия. Хотя бы не придется краснеть на родительских собраниях.
Все-таки пользы от родительского чата больше, чем вреда. Присмотрись к участникам группы, запомни тех, кто принимает решения — воспитателей и участников родительского комитета. Обращайся к ним адресно через упоминания, когда тебе действительно нужно получить информацию. Так, во-первых, ты получишь быстрый и конкретный ответ, а, во-вторых, люди обожают, когда кто-то подчеркивает их значение, хотя бы даже таким незатейливым способом, как личные обращения. Так ты накопишь себе немножко репутации на будущее.
А еще среди родителей вполне могут оказаться очень похожие на тебя ребята, некоторые из них даже играют в те же игры, что и ты. Выявить их просто: в разгаре очередного флейма кинь любимый мем в канал и посмотри, кто откликнется. И спустя какое-то время, забирая своих детей из сада, вы будете непринужденно обсуждать, у кого какие новые танки в ангаре.
Вообще, наблюдать за хаосом родительского чата — это своего рода тайная слабость. Порой это почти так же интересно и смешно, как следить за каким-нибудь батлом в Twitter или Reddit. Главное не вмешиваться и не занимать чью-либо сторону. Некоторые даже умудряются делать скриншоты особо смешных моментов беседы и выкладывать их на имиджбордах, но тут важно быть уверенным, что никто из участников чата не обнаружит слив. Иначе тайная слабость превратится в откровенный стыд — на этот раз за себя самого.